5月14日,平安產險南昌中心支公司與新建區中醫院成功舉行“優化理賠服務,提升醫療體驗,便捷看病就醫”合作簽約儀式,標志著新建區“醫療+保險”創新服務體系正式啟動,為區域醫療保障與金融服務融合發展注入新動能。

一、強強聯手:開啟醫保協同新生態
新建區中醫院黨總支書記余章科與平安產險南昌中心支公司總經理李曙光代表雙方簽署協議,此次合作是本地醫療機構與金融單位的首次聯動。李曙光強調,平安產險將依托科技賦能,推動保險機構與醫療機構的無縫銜接,通過優化理賠流程、簡化就醫環節,提升理賠客戶滿意度,助力構建更完善的屬地化醫療保障生態。
二、三大服務亮點:便捷就醫與快速理賠雙升級
(一)就醫綠色通道:專屬服務優享體驗
新建區中醫院為平安產險客戶開設專屬綠色通道,提供優先診療、專家團隊問診、專屬病房及健康理療等服務,讓就醫更高效、更貼心。
(二)數字化理賠:零墊付+時效提速
平安產險通過數字化理賠系統,實現患者醫療費用“零承擔”、就診費用“免墊付”,大幅縮短理賠案件處理時效,讓理賠從“繁瑣”變“簡捷”。
(三)企業康養服務:中醫理療進企業
雙方將聯合開展企業康養項目,依托平安產險企業客戶服務平臺,為企業提供中醫理療等健康服務,拓展“保險+健康管理”場景。

三、未來展望:打造“醫療+金融”標桿案例
此次合作是醫療與金融行業跨界融合的創新實踐,既提升了區域醫療機構服務產能,也為保險服務場景化拓展提供了新思路。未來,雙方將持續深化合作,聚焦民生需求,打造具有示范效應的“醫療+金融”標桿案例,為新建區居民的醫療保障與健康生活保駕護航。





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