近日,小美(化名)來到望城派出所戶籍窗口辦理業(yè)務(wù),她拿著戶口本稱要為自己同一戶口上不滿三歲女兒更改姓名,當戶籍民警彭秋艷告知小美需要準備的材料后,小美面露難色,稱一直是自己帶著女兒獨自生活,與孩子父親多年未曾聯(lián)系。熟悉業(yè)務(wù)的戶籍民警彭秋艷耐心的向小美解釋,雖然孩子父親沒有撫養(yǎng)小孩,但是在法律上他依然是孩子的監(jiān)護人之一,必須經(jīng)過他的同意。小美聽后表示理解,但自己已經(jīng)刪除了與男方的所有聯(lián)系方式,雙方也沒有共同親友。鑒于小美為女兒更改姓名的目的是出于對孩子將來的成長考慮。彭秋艷將此情況反饋給社區(qū)民警,社區(qū)民警聯(lián)系上男方并與之溝通。男方很快表示自己同意女方的做法,也愿意帶上證件前來辦理相關(guān)手續(xù)。數(shù)日后,男方從外地趕至南昌,依照辦理程序,小美如愿為孩子更改了姓名。因考慮到小美情況特殊出行不便,民警驅(qū)車將辦理好的證件送至其家中。小美感謝民警不僅為其普及了相關(guān)法律知識,給予的貼心服務(wù)也讓她十分暖心。