“小窗口”服務“大民生”
“小細節”推動“大溫暖”
他們用微笑的面容、熱心的言行
讓辦事群眾感受到了
無微不至的服務和關懷
用平凡的行動樹立了
良好的窗口形象
得到了轄區群眾的廣泛贊譽
近日,石崗派出所戶籍民警熊煒杰的微信上收到了這樣一封信。

當一代身份證與二代身份證產生沖突時,我們通常會查閱一代身份證存根作同屬一人證明。但遺憾的是,這位群眾的母親1939年生,而檔案室只能查到50年前的身份材料。隨后民警又查閱了往年的常住人口登記表,核實了她的準遷證等材料,但依舊無法證明。
隨后,石崗派出所多次與戶政大隊溝通協商,按照國家有關身份證編碼規定,終于為該群眾開具了同屬一人證明。因考慮到該群眾迫切需要這份證明材料,民警隨即為其辦理郵寄業務,讓其能在最短時間內收到。
群眾在微信中回復道:“這是人民公安最崇高的為民辦事的精神信條,一天時間全部辦好,讓您費心了,感謝之至!”

“特別感謝你們,我終于順利辦好簽注了。”在分局出入境管理大廳,何先生在辦理好港澳簽注后,激動地說道。
近日,家住新建區的永修縣居民何先生來到分局出入境辦證大廳的自助簽注機上辦理業務,當時并未簽注成功,何先生便自行離開。次日,何先生先后到九江市永修縣和南昌市公安局出入境辦證大廳欲再次簽注,但均未辦理成功,系統顯示有相關信息未處理。
大隊民警在得知了何先生的情況后,第一時間與其取得聯系,并向上級單位報告。經查,外地某市公安局刑偵大隊報備了一名涉詐嫌疑人員,恰巧與何先生同名,且出生年月日也相同,因此系統出現報警提示,無法審核通過。第三日,民警與何先生相約讓其再次來到大隊,經過一番溝通協調,在上級單位的指導下,大隊民警按照辦理程序快速處理好了系統上的報警提示,當場為何先生辦好簽注業務。


去年11月,江西省發布首次居民身份證申辦與15省“跨省通辦”政策后,望城派出所積極開展此項便民措施宣傳。在望城鎮居住的勒先生得知消息,便帶著兒女到望城派出所辦理。
由于跨省辦理需要原戶籍地千里之外的四川公安審核信息,但前期因數據傳輸不暢通等多種原因導致上傳信息被退回。戶籍民警發現該情況后,與省廳技術員不斷溝通摸索,逐一排查問題,在勒先生的耐心配合下,終于成功制證。
為了不耽誤孩子正常上課,2月7日中午,民警利用午休時間將兩張身份證送到孩子手中。
兩位小朋友是目前全區最先實現在居住地申領異地身份證的居民。





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