“非常感謝你們，這么快就幫我外公辦好了援助申請?！笔茉肆_某家屬敖先生激動地對前來上門服務的區司法局工作人員說道。

羅某80多歲，家住長堎鎮，今年4月被他人砍傷住院，因發案時對方屬于無民事行為能力人，羅某無法獲得醫藥費及相關賠償，便希望能得到法律援助，以訴訟方式解決問題。

7月19日，區公共法律服務中心接到羅某家屬申請材料，在審批通過后，中心工作人員考慮到羅某年紀較大，傷愈不久、出行不便，為維護羅某合法權益，方便辦理各項手續，決定為他提供上門服務。

次日一早，區司法局工作人員和法律援助律師帶著“給予法律援助決定書”來到羅某家小區門口，與羅某及其家屬面對面交流，就訴訟過程答疑解惑，引導他們審閱相關材料，按手印確認，順利辦好援助申請。

“之后一周，法律援助律師會把訴訟書起草完成，我們工作人員和律師會再次前往當事人居住地，把訴訟書和相關文件材料送到受援人手上，不需要他和他的家屬再多來一趟?！眳^公共法律援助中心負責人涂序萬對記者說。

近年來，區司法局充分發揮職能作用，推出便民惠民舉措，主動為老年人、殘疾人等特殊群體提供上門服務，打通法律援助服務“最后一公里”，還通過暢通申請流程，做到當天受理、當天審批、當天指派法律援助律師，確保群眾得到及時、有力、高效的法律援助，提升法律援助的質效和社會滿意度。

   “在今后工作中，我們區司法局將不斷增強服務意識、提升服務能力，常態化上門援助服務，組織轄區律師受理援助案件，在全區各社區、鄉鎮、企業、學校持續開展法律援助宣傳活動，加強網絡申請平臺推廣，完善法律援助中心和百姓的聯系渠道，不斷提高群眾的幸福感、安全感、獲得感?！眳^司法局局長劉兵表示。