（一）實體平臺：

各市、縣、區的公共法律服務中心設在司法局或行政（便民）服務中心，各鄉鎮（街道）公共法律服務工作站設立在司法所或綜治、行政（便民）服務中心，各村（居）公共法律服務工作室設在村（居）委會。市、縣兩級公共法律服務中心的功能基本涵蓋了法治宣傳教育、法律咨詢、法律援助、人民調解、律師、公證等公共法律服務。鄉級公共法律服務工作站的功能主要是提供法律咨詢、法律援助、人民調解服務。村（居）公共法律服務工作室主要提供指引服務，每個村（居）配有法律顧問。

（二）熱線平臺：

江西“12348”公共法律服務熱線是江西省司法廳搭建的全省統一的公共法律服務熱線，主要是面向廣大群眾提供法律咨詢和律師、公證、法律援助、調解、鑒定、仲裁、法律職業資格管理、社區矯正、安置幫教等業務咨詢申請預約以及監獄獄務公開、戒毒所所務公開等服務。

撥打方式：江西省固定電話、移動電話直接撥打“12348”

          新建區公共法律服務中心固定電話：0791-83750145

（三）網絡平臺：

“江西法律服務網”網站http://jx.12348.gov.cn/（或http://lawnew.jxsf.gov.cn/）和“江西掌上12348”微信公眾號。設有法治地圖、法律咨詢、法律服務、普法學法等版塊。

法治地圖列（標）明了全省律師事務所、公證處、鑒定機構、法律援助機構、人民調解委員會等法律服務機構和人員的基本信息，供群眾一鍵查找。

法律咨詢為群眾提供法律問題和司法行政業務等咨詢服務，群眾只需要簡單注冊即可獲得。

法律服務則為群眾提供法律援助、公證、人民調解在線預申請等服務。還配套建設了全省遠程公共法律服務“鄉鄉通”工程，平臺可聯通縣鄉，為基層群眾提供遠程法律服務。